• 易石微信CRM系统

  • 发布时间:2015-11-04 来源: www.yumstone.com 易石软件

微信会员卡界面


  再也不用带卡了,手机就是会员卡,结帐时出示手机产生的临时认证码,使用方便又安全。
  通过微信相关营销活动,会员拓展变得前所未有的高效和便捷。
  积分、充值、消费变得更透明,更可信赖,会员随时随地可以查询自己的相关明细信息。
  在线预约功能,让会员及时得知有无座位,预约是否成功,比传统预订模式方便多了。
  无论何时何地,易石微信crm系统都能让您轻松掌控餐厅营运数据。
  促销活动及时送达,让顾客常能体验意外之喜。



  方便哪!那是点一下,照一下的弹指一挥间的事。。。额。。。和用会员卡没什么大区别


  (在收银科目里面,新增默认科目“Yumstone手机微卡”,点击该结帐科目,用扫描枪扫描客人手机,或手工输入“会员随机识别码”,Yumstone收银系统即可识别出该会员客户,即可进行选择性结帐操作(如:使用帐户余额,使用积分,使用优惠券)
  不久的将来,可以在自己开发的移动硬件设备上,支持“Yumstone手机微卡”的快速结帐功能。


  客服经理:预约电话变少了,可是预约量却大大提高了,怎么这么神奇呢?
  客服经理:一有新的预约,我的手机就会有铃声和振动提醒
  每个预约,我在Yumstone的预订系统中安排座席,或记录在预订本上,安排好了之后,只需对该预约点击,在弹出菜单中选择“已安排”,就搞定了;系统会自动帮我通知客人,以固定好的格式;
  当然,对于每个预约,我可以根据情况选择拒绝,系统也会帮我通知客人。。。
  我可以将餐厅设置为“可以接受预订”或“不接受预订”状态
  我可以非常方便的查看:“新的预约”,“已安排的预约”,“已拒绝的预约”;预约时间过期(晚于当前时间)的所有预约记录,在三个栏目中,都不再显示了;所有预约记录都可以弹出交互菜单,可供安排和调整预约记录的显示,必须带上会员号,以方便查询,在客人有退订的情况下。




  老板:哇!我在任何时候,任何地方,可以通过我的手机查询到我的餐厅:
  共有8888个“Yumstone手机微卡”会员
  本日新增28个“Yumstone手机微卡”会员,退订8个“Yumstone手机微卡”会员,净增加20个会员
  本日“Yumstone手机微卡”会员消费共58笔,账单总额20000元
  本日餐厅营业收入40000元,营业实收38000元,“Yumstone手机微卡”会员消费占比50%
  Yumstone的系统使用教程和说明,可以通过手机了解学习
  老板:可以在Yumstone线下的“客户关系管理系统”中,增加或者删除“客服经理”角色,“老板”角色
  可以在线下微信CRM系统中,设定营销活动规则:让营销活动总支出可控,目标客群数量可控,从而获得想要的精确营销效果
  可以过滤出优质的微卡会员,将其资格升级(如享受更好的折扣)
  可以在线下微信CRM系统中,根据某个消费指标,精确过滤出相同目标特性的微卡会员,群发消息(考虑到用户体验,应限制数量并收费)


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